(资料图片)
1、你说的是网银盾密码吧，这个密码一旦忘记，那么你的网银肯定是用不了了，没有别的办法，这个是可以试十回的，如果你十次都输入错误，切已经显示已锁。
2、那么你只能带着身份证和银行卡以及银盾，到任何一家建设银行填单子去换个新的银盾，要花十元钱，把旧的还给我们。
3、我们会给你个新的银盾。
4、重新给你留个密码就可以正常使用了。
本文分享完毕，希望对你有所帮助。
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2、那么你只能带着身份证和银行卡以及银盾，到任何一家建设银行填单子去换个新的银盾，要花十元钱，把旧的还给我们。
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